WhatsApp用戶被敦促立即更新應用程序 以解決“煩人”的雙屏問題
META 敦促 WhatsApp 用戶今天更新他們的應用程序,以修復自動保存照片兩次而不是一次的錯誤。
最近幾天,數千名用戶在社交媒體和客戶支持渠道上對此進行了抱怨,稱這使得管理存儲成為一場"持久戰"。
在蘋果社區的一次支持討論中,iPhone 用戶的一篇帖子收到了超過 8,700 名有同樣問題的人的投票。
該錯誤會影響 WhatsApp 的自動保存到相機膠卷功能,該功能會將應用程序中共享的所有圖像下載到用戶的相冊中。
但圖像存儲量增加了一倍,正在耗盡手機的存儲空間。
用戶聲稱,它也不能通過簡單地關閉該功能來修復。
"我以為我的新 iPhone 被黑了或者發生了什么。這很煩人!" 他們在 Reddit 上寫道。
另一位回答說:"我也有同樣的問題。這讓我瘋狂。"
第三位用戶寫道:"這里也發生了同樣的事情,從昨天開始就發生了。"
"這可能是最近的一次更新,但有一個錯誤。估計很快就會修好。"
最初,iPhone 用戶認為該問題是由蘋果 3 月 5 日推出的最新更新 iOS 17.4 引起的。
但蘋果將 iPhone 用戶引導至 WhatsApp 的客戶服務渠道,因為更多遇到該錯誤的人表示他們尚未更新到最新的 iOS。
由于擔心黑客找到了侵入設備的新方法,向數百萬 Facebook 用戶發出緊急警告
Meta 發言人告訴《太陽報》:"我們知道少數 iPhone 用戶在接收媒體時遇到問題,因為媒體在相機膠卷上存儲了兩次。"
"我們正在為用戶提供解決方案,并建議每個受影響的人下載該應用程序的最新版本。"
就在一周多前,Meta 遭受了主要影響其 Facebook 和 Instagram 平臺的宕機。
全球數百萬用戶認為他們在 Facebook 和 Instagram 連接出現問題時遭到了黑客攻擊。
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