游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作取得一定成效
今日,人民日報刊發(fā)評論員觀察文章稱,監(jiān)管持續(xù)發(fā)力、企業(yè)落實義務(wù)、家校引導(dǎo)陪伴,有助于形成預(yù)防網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷的合力,共同為未成年人健康成長營造良好環(huán)境。
為切實保護(hù)未成年人身心健康,國家新聞出版署在2021年8月下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,要求嚴(yán)格限制向未成年人提供游戲服務(wù)的時間、加大檢查頻次和力度、強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)管,同時重申嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊和登錄。這一舉措,旨在推動防沉迷工作從嚴(yán)從緊,為未成年人健康成長保駕護(hù)航。
如今兩年多時間過去,有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過80%的家長認(rèn)可現(xiàn)階段防沉迷工作成效。中國音數(shù)協(xié)游戲工委發(fā)布的相關(guān)報告指出,未成年人游戲總時長、月活躍用戶數(shù)、消費(fèi)流水等數(shù)據(jù),都已有較大幅度減少。這在一定程度上表明,游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作取得一定成效。下一步,應(yīng)在既有的未成年人防沉迷系統(tǒng)基礎(chǔ)上,堅持多方共治、多措并舉,不斷筑牢未成年人保護(hù)的“防火墻”。
網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷是社會性問題,防沉迷工作是系統(tǒng)性工程。任何一個環(huán)節(jié)缺失,防沉迷的保護(hù)系統(tǒng)就容易被打破,各方面努力就可能白費(fèi)。比如,網(wǎng)絡(luò)游戲黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的危害不容小覷。現(xiàn)實中,有不法商家通過租號、幫充值等方式,引誘未成年人繞過防沉迷監(jiān)管。聚焦突出問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,斬斷黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,防沉迷系統(tǒng)才不會形同虛設(shè),網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域未成年人權(quán)益保護(hù)才能更好實現(xiàn)全覆蓋、無死角的目標(biāo)。
國家層面上,監(jiān)管和執(zhí)法部門正在積極推動打擊游戲黑產(chǎn)的專項行動。今年6月27日,中央網(wǎng)信辦宣布開展為期2個月的“清朗?2023年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動,集中整治網(wǎng)上涉未成年人突出問題,全面壓縮有害信息隱形變異的生存空間,堅決遏制侵害未成年人權(quán)益的違法行為,有效解決網(wǎng)絡(luò)沉迷問題,營造有利于未成年人健康安全成長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
公司層面上,多家游戲企業(yè)投身多點(diǎn)發(fā)力打擊網(wǎng)絡(luò)游戲黑灰“產(chǎn)業(yè)鏈”之中。以網(wǎng)易游戲為例,今年暑假期間,進(jìn)一步升級黑產(chǎn)打擊專項行動。針對屢禁不止的違規(guī)租售號行為,網(wǎng)易游戲在過去司法維權(quán)基礎(chǔ)之上,深入黑產(chǎn)鏈條源頭,開發(fā)租售賬號識別模型,至今已封停黑產(chǎn)工作室賬號121萬個,有效防止該類賬號流入市場、流向未成年人。
做好未成年人防沉迷工作,需要各方面持續(xù)用勁、凝聚合力。政府部門、行業(yè)企業(yè)應(yīng)始終把防沉迷作為游戲管理的重中之重,嚴(yán)格防沉迷管理的制度和執(zhí)行。游戲企業(yè)和平臺是防沉迷工作的主體,必須堅持把社會效益放在首位,堅決落實防沉迷工作各項要求,做到不變通、不走樣。同時,應(yīng)推動家校協(xié)同發(fā)力,確保廣大家長、老師更好履行監(jiān)護(hù)教育職責(zé),加強(qiáng)關(guān)愛陪護(hù)和約束規(guī)范,引導(dǎo)孩子們養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和用網(wǎng)習(xí)慣。監(jiān)管持續(xù)發(fā)力、企業(yè)落實義務(wù)、家校引導(dǎo)陪伴,有助于形成預(yù)防網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷的合力,共同為未成年人健康成長營造良好環(huán)境。
近年來,游戲廠商也逐漸意識到聯(lián)動社會力量的重要性,正在大力搭建和不斷完善家企協(xié)管功能,幫助解決家庭管理的難點(diǎn)、痛點(diǎn),也讓雙方的協(xié)同管理變得更為高效緊密,助力打通未成年人保護(hù)工作“最后一公里”。據(jù)網(wǎng)易游戲近期披露,目前已有855萬人次的家長使用“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺”功能,網(wǎng)易家長協(xié)管功能使用率提升480%。
當(dāng)下的未成年人是在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的,較之以往更有條件、更有機(jī)會、更有能力接觸網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)空間中十分活躍。我國未成年網(wǎng)民數(shù)量已超過1.9億,要在引導(dǎo)未成年人文明用網(wǎng)、科學(xué)上網(wǎng)、健康上網(wǎng)上發(fā)力,不斷提高他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。實踐告訴我們,推動防沉迷工作不斷取得新成效,必須站在塑造網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)、凈化網(wǎng)絡(luò)空間的高度,為未成年人學(xué)習(xí)、社交、娛樂提供豐富而安全的網(wǎng)絡(luò)場景,共建網(wǎng)上美好精神家園。
堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,進(jìn)一步完善法律、變革技術(shù)、提升素養(yǎng),必能讓未成年人的網(wǎng)絡(luò)空間更加天朗氣清。
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