天津稅務(wù)：積極搭建“政策找人”服務(wù)平臺(tái)

　　日前，天津市稅務(wù)局圍繞稅務(wù)總局第5批“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”舉措，聚焦支持中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展，多措并舉搭建“政策找人”服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)稅費(fèi)紅利直達(dá)快享。

　　天津市稅務(wù)局相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，天津稅務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持便民導(dǎo)向，采取信息數(shù)據(jù)比對(duì)、靶向宣傳輔導(dǎo)等方式，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策與納稅人繳費(fèi)人需求相匹配，讓政策“主動(dòng)上門(mén)”。

　　天津市經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局借助“津稅通”線上稅企互動(dòng)平臺(tái)對(duì)轄區(qū)內(nèi)700余戶符合研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除條件的納稅人添加標(biāo)簽，第一時(shí)間將最新的優(yōu)惠政策打包發(fā)送到納稅人手中。博愛(ài)（中國(guó)）膨化芯材有限公司是注冊(cè)于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的一家無(wú)塵紙和無(wú)紡布生產(chǎn)商，提及稅務(wù)部門(mén)的精準(zhǔn)推送，其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張春說(shuō)：“今年，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策再度‘加碼’，感謝經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間向我們推送政策，幫助我們?cè)陬A(yù)繳申報(bào)中及時(shí)享受了研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除80余萬(wàn)元，減免稅額20余萬(wàn)元，一系列支持企業(yè)科技創(chuàng)新的‘組合拳’，讓我們更有底氣、更有信心走好研發(fā)創(chuàng)新的路子。”

　　通過(guò)稅收征管系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，靜海區(qū)稅務(wù)局按照行業(yè)認(rèn)定和劃型標(biāo)識(shí)，對(duì)納稅人實(shí)施“標(biāo)簽”分類(lèi)，借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理資源，有針對(duì)性開(kāi)展政策預(yù)輔導(dǎo)，讓適用政策精準(zhǔn)滴灌。“稅務(wù)干部主動(dòng)上門(mén)，提醒并指導(dǎo)我們辦理了一筆留抵退稅，這項(xiàng)資金對(duì)公司擴(kuò)大產(chǎn)能、升級(jí)生產(chǎn)線是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’。”天津賽德生物制藥有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理表示。

　　中新天津生態(tài)城稅務(wù)局組建青年理論學(xué)習(xí)小組政策宣講服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托稅收大數(shù)據(jù)，選取需求相似、政策適用情況相近的中小微企業(yè)，采取“上小課”“開(kāi)小灶”的形式，為納稅人“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送去稅惠春風(fēng)。

　　為打通政策落實(shí)難點(diǎn)、堵點(diǎn)，天津稅務(wù)著力健全涉稅訴求響應(yīng)機(jī)制，為納稅人繳費(fèi)人解難題、辦實(shí)事。天津市稅務(wù)局第五稽查局建立“企業(yè)說(shuō)、稅官聽(tīng)，企業(yè)想、稅官做”共話機(jī)制，通過(guò)納稅輔導(dǎo)、政策講解等舉措，面對(duì)面為企業(yè)紓困解難。“稅務(wù)局提供的政策支持，對(duì)于疫情過(guò)后公司業(yè)務(wù)的逐步恢復(fù)非常有幫助，讓我們對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。”天津迅高國(guó)際物流有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“原來(lái)對(duì)政策一知半解，稅務(wù)干部上門(mén)講解，還教會(huì)我們使用電子稅務(wù)局，這下可方便了。”武清區(qū)繼曼百貨經(jīng)營(yíng)部蔡經(jīng)理說(shuō)到。據(jù)悉，今年以來(lái)，武清區(qū)稅務(wù)局著眼華北城1300家個(gè)體工商戶實(shí)際，專(zhuān)門(mén)成立稅宣小組，針對(duì)部分納稅人對(duì)政策了解不深的問(wèn)題，用貼近生活的實(shí)例，詳細(xì)介紹最新政策并輔導(dǎo)辦稅操作，還通過(guò)津稅通征納互動(dòng)云服務(wù)平臺(tái)，定向推送政策解讀和操作指引24次，惠及納稅人20余萬(wàn)戶次。

　　天津市稅務(wù)系統(tǒng)各單位主動(dòng)對(duì)接地方職能單位，推動(dòng)構(gòu)建綜合服務(wù)體系，以協(xié)同共治推動(dòng)政策精細(xì)落地。天津市稅務(wù)局河西區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)退役軍人事務(wù)管理局、工商聯(lián)、商務(wù)局等部門(mén)，開(kāi)展稅惠政策進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)商會(huì)、進(jìn)樓宇活動(dòng)，并探索建立退役軍人政策服務(wù)站，在橫向協(xié)作中不斷深化政策效應(yīng)。東疆綜保區(qū)稅務(wù)局聚焦新獲批的二手車(chē)出口試點(diǎn)企業(yè)所遇的“急難愁盼”問(wèn)題，與東疆管委會(huì)自貿(mào)局共同舉辦二手車(chē)出口退稅業(yè)務(wù)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)交流會(huì)，深入解讀相關(guān)政策和辦理流程，減少納稅人獲取政策成本，讓“政策找人”更具溫度。

　　天津市稅務(wù)局相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，下一步，天津市稅務(wù)局將結(jié)合深化稅務(wù)系統(tǒng)主題教育，深入調(diào)研走訪，及時(shí)響應(yīng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展需求，精準(zhǔn)抓好政策落實(shí)“最后一公里”，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能添力。