天津稅務(wù)：積極搭建“政策找人”服務(wù)平臺

　　日前，天津市稅務(wù)局圍繞稅務(wù)總局第5批“便民辦稅春風行動”舉措，聚焦支持中小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展，多措并舉搭建“政策找人”服務(wù)平臺，推動稅費紅利直達快享。

　　天津市稅務(wù)局相關(guān)部門負責人表示，天津稅務(wù)系統(tǒng)堅持便民導向，采取信息數(shù)據(jù)比對、靶向宣傳輔導等方式，實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策與納稅人繳費人需求相匹配，讓政策“主動上門”。

　　天津市經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局借助“津稅通”線上稅企互動平臺對轄區(qū)內(nèi)700余戶符合研發(fā)費用加計扣除條件的納稅人添加標簽，第一時間將最新的優(yōu)惠政策打包發(fā)送到納稅人手中。博愛（中國）膨化芯材有限公司是注冊于天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的一家無塵紙和無紡布生產(chǎn)商，提及稅務(wù)部門的精準推送，其財務(wù)負責人張春說：“今年，研發(fā)費用加計扣除政策再度‘加碼’，感謝經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局第一時間向我們推送政策，幫助我們在預繳申報中及時享受了研發(fā)費用加計扣除80余萬元，減免稅額20余萬元，一系列支持企業(yè)科技創(chuàng)新的‘組合拳’，讓我們更有底氣、更有信心走好研發(fā)創(chuàng)新的路子。”

　　通過稅收征管系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)，靜海區(qū)稅務(wù)局按照行業(yè)認定和劃型標識，對納稅人實施“標簽”分類，借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理資源，有針對性開展政策預輔導，讓適用政策精準滴灌。“稅務(wù)干部主動上門，提醒并指導我們辦理了一筆留抵退稅，這項資金對公司擴大產(chǎn)能、升級生產(chǎn)線是一場‘及時雨’。”天津賽德生物制藥有限公司財務(wù)負責人張經(jīng)理表示。

　　中新天津生態(tài)城稅務(wù)局組建青年理論學習小組政策宣講服務(wù)團隊，依托稅收大數(shù)據(jù)，選取需求相似、政策適用情況相近的中小微企業(yè)，采取“上小課”“開小灶”的形式，為納稅人“點對點”送去稅惠春風。

　　為打通政策落實難點、堵點，天津稅務(wù)著力健全涉稅訴求響應(yīng)機制，為納稅人繳費人解難題、辦實事。天津市稅務(wù)局第五稽查局建立“企業(yè)說、稅官聽，企業(yè)想、稅官做”共話機制，通過納稅輔導、政策講解等舉措，面對面為企業(yè)紓困解難。“稅務(wù)局提供的政策支持，對于疫情過后公司業(yè)務(wù)的逐步恢復非常有幫助，讓我們對未來發(fā)展充滿信心。”天津迅高國際物流有限公司負責人說。

　　“原來對政策一知半解，稅務(wù)干部上門講解，還教會我們使用電子稅務(wù)局，這下可方便了。”武清區(qū)繼曼百貨經(jīng)營部蔡經(jīng)理說到。據(jù)悉，今年以來，武清區(qū)稅務(wù)局著眼華北城1300家個體工商戶實際，專門成立稅宣小組，針對部分納稅人對政策了解不深的問題，用貼近生活的實例，詳細介紹最新政策并輔導辦稅操作，還通過津稅通征納互動云服務(wù)平臺，定向推送政策解讀和操作指引24次，惠及納稅人20余萬戶次。

　　天津市稅務(wù)系統(tǒng)各單位主動對接地方職能單位，推動構(gòu)建綜合服務(wù)體系，以協(xié)同共治推動政策精細落地。天津市稅務(wù)局河西區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)退役軍人事務(wù)管理局、工商聯(lián)、商務(wù)局等部門，開展稅惠政策進軍營、進商會、進樓宇活動，并探索建立退役軍人政策服務(wù)站，在橫向協(xié)作中不斷深化政策效應(yīng)。東疆綜保區(qū)稅務(wù)局聚焦新獲批的二手車出口試點企業(yè)所遇的“急難愁盼”問題，與東疆管委會自貿(mào)局共同舉辦二手車出口退稅業(yè)務(wù)專場培訓交流會，深入解讀相關(guān)政策和辦理流程，減少納稅人獲取政策成本，讓“政策找人”更具溫度。

　　天津市稅務(wù)局相關(guān)部門負責人表示，下一步，天津市稅務(wù)局將結(jié)合深化稅務(wù)系統(tǒng)主題教育，深入調(diào)研走訪，及時響應(yīng)經(jīng)營主體發(fā)展需求，精準抓好政策落實“最后一公里”，為服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展賦能添力。