個性化民宿受歡迎
這個春節(jié),越來越多的人走出家門,在旅行中體驗別樣的風景和年俗,各地文旅市場也迎來新春開門紅。出門在外,“住”是重要一環(huán),個性化的民宿廣受歡迎。不少房東順勢推出特色“年味”活動,讓五湖四海的游客過一個溫暖的春節(jié)。
年味體驗暖人心
“春節(jié)最重要的意義就是團圓。今年春節(jié),我們包了一個小院,帶上老人和孩子一起,既是旅行也是過年。與酒店不同,民宿更有家的感覺。”來自北京的游客王丹愉選擇在大理民宿過年。“租個小院過年”既私密又自在,因此受到很多人的喜愛。
今年春節(jié)期間,途家平臺上帶有“整租、多居、獨棟”標簽的民宿預訂量同比上年增長3倍。途家民宿首席商務官劉楊表示,今年春節(jié)假期長,游客出游時間和出游目的地選擇呈現(xiàn)多樣化、分散化的趨勢,加之民宿市場供給增多,價格比往年實惠。
不少民宿在今年春節(jié)期間推出了民俗體驗活動。在大理,過一個白族新年,穿上白族服飾,品嘗白族喜茶,舉杯感受火塘宴,晚上再圍著篝火載歌載舞……大理五柳歸園民宿房東梁鳳玲表示,春節(jié)期間的客房提前一個月就訂滿了。為了讓游客感受當?shù)鬲毺氐纳贁?shù)民族文化,他特意聯(lián)系當?shù)氐姆沁z傳承人等,策劃了很多“年味”體驗,如走村串巷的祈福儀式等,增加喜慶氛圍。
“我今年給客人準備了土特產等伴手禮,方便客人把我們的祝福和心愿帶回去。”張剛勝在廣東汕頭南澳島經營民宿,生意一直很好,秘訣就在“精致服務”。“和酒店不同,民宿的服務更容易有溫度。外地客人來了,最想了解地道的本地生活,他們需要什么,我都會像朋友一樣提供信息和服務。”張剛勝說。
特色民宿受歡迎
東北民宿里年味十足。“睡火炕蓋花被,再穿上我們準備的老式花棉襖,拍照的氛圍感一下就有了。”李立偉在黑龍江省五常市東升林場經營著一家民宿,為了能讓遠道而來的“南方小土豆”感受東北農村過年的熱鬧勁兒,他早早準備了篝火晚會、制作冰糖葫蘆、滑雪圈等體驗項目。
“我家的民宿2009年開業(yè),今年是生意最好的一年。去年12月,哈爾濱旅游開始火起來,我家的民宿也突然之間‘爆單’,客人太多了。”李立偉說,他家的24間客房早早訂滿,他希望用東北式的熱情服務讓客人們在零下30攝氏度過一個溫暖的春節(jié)。
這個冬天,哈爾濱的走紅讓冰雪民宿格外受歡迎。途家民宿平臺數(shù)據顯示,春節(jié)期間,平臺關鍵詞含“滑雪”“雪場”的民宿預訂量比2019年增長8.2倍。其中,哈爾濱民宿預訂量比2023年增長37倍,排名全國第二。哈爾濱的溢出效應帶熱了整個東北民宿。春節(jié)期間,牡丹江民宿預訂量同比增長42倍、沈陽增長18倍、延邊增長17倍、齊齊哈爾增長19倍、長春增長12倍。白天滑雪、晚上泡溫泉、帶著小朋友打雪仗、老人們在民宿里圍爐煮茶,全家一起在冰雪民宿里過個團圓年成為潮流。
品質化提升加速
“民宿與酒店最不一樣的地方,就是這些房子背后站著一個個鮮活有趣的房東。幫助這些房東更好地經營和成長,為客人提供個性化的住宿體驗,是民宿行業(yè)需要不斷努力的方向。”劉楊表示。2023年,隨著旅游市場的全面復蘇,民宿行業(yè)也迎來豐收年。途家民宿平臺數(shù)據顯示,2023年熱門城市民宿預訂量比2019年增長1.2倍,同時新房東數(shù)量比2019年增長77%。
“從2020年開始,我國民宿產業(yè)進入了全面提升發(fā)展期,民宿經營者在經營方式和收益多元化上不斷思考和嘗試,探索新的盈利模式。2023年,民宿迎來品質化提升元年,游客不僅希望住得更好,也開始對特色體驗有期待。”中國社會科學院財經戰(zhàn)略研究院博士后龍飛表示,民宿在專業(yè)硬件配備和軟件服務方面滿足基本住宿需求的同時,也正在著力給客人提供區(qū)別于酒店的個性化體驗。
龍飛注意到,去年一些民宿在快速增長過程中暴露出一些問題。比如,到店無房、民宿濾鏡化嚴重、服務體驗差等,這些都是今后需要企業(yè)、行業(yè)、監(jiān)管部門一起努力解決的問題,共同促進民宿產業(yè)健康發(fā)展。 (經濟日報記者 張 雪)
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