全球Facebook、Instagram宕機(jī)引發(fā)用戶恐慌 Meta做出回應(yīng)

Facebook 和 Instagram 的全球用戶周三報(bào)告了這些應(yīng)用程序出現(xiàn)的問題，這標(biāo)志著社交媒體巨頭在上次中斷兩周后再次出現(xiàn)嚴(yán)重中斷。數(shù)十萬人轉(zhuǎn)向 X(以前稱為 Twitter)，表達(dá)了對(duì)登錄問題和內(nèi)容刷新問題的不滿。這一全球事件促使 Meta 迅速做出反應(yīng)，旨在安撫并糾正其龐大用戶群的情況。

社交媒體遭受廣泛破壞

從登錄問題到無法使用的搜索功能，用戶遇到了各種各樣的問題，擾亂了他們的日常社交媒體習(xí)慣。在多米尼加，具體投訴包括無法下載視頻和使用 Facebook 上的搜索功能。停電跟蹤網(wǎng)站 DownDetector 指出，從周一上午 10 點(diǎn)左右開始，報(bào)告數(shù)量激增，凸顯了該問題的全球規(guī)模。用戶的反應(yīng)各不相同，有些人擔(dān)心自己被黑客攻擊，這強(qiáng)調(diào)了中斷造成的直接影響和擔(dān)憂。

Meta 對(duì)中斷的響應(yīng)

故障發(fā)生后，Meta 的通訊總監(jiān) Andy Stone 向 X 承認(rèn)了這些問題，并向公眾保證該公司正在積極致力于解決這些問題。他的聲明旨在平息恐懼并提供透明度，這是管理如此廣泛的破壞后果的關(guān)鍵一步。Stone 的更新強(qiáng)調(diào)了問題的技術(shù)性質(zhì)，以及 Meta 致力于盡快恢復(fù)服務(wù)的承諾，并對(duì)給全球用戶帶來的不便表示歉意。

對(duì)數(shù)字依賴的思考

Facebook 和 Instagram 這兩個(gè)最受歡迎的社交媒體平臺(tái)的多次宕機(jī)凸顯了我們對(duì)通信、娛樂和信息共享數(shù)字服務(wù)的深度依賴。Meta 致力于防止未來的破壞，這一事件提醒人們我們互聯(lián)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)固有的漏洞。它引發(fā)了對(duì)強(qiáng)大、可靠的在線平臺(tái)的需求以及主要科技公司在確保其服務(wù)穩(wěn)定性方面的作用的更廣泛討論。