“微改革”助營商環境再升級！杭州推出電水氣網聯合服務

　　5月15日，杭州市發展改革委聯合國網杭州供電公司，推出“電等發展”營商環境再升級十二條舉措，并啟動電水氣網聯合服務。在杭州，今后企業辦事供電、供水、燃氣、網絡事項將實現一網通辦。

　　當天，位于杭州市上城區的鼎豐實業公司副總經理周民率先嘗到電水氣網聯合辦理服務的“甜頭”。登陸“浙里辦”手機端應用，進入電水氣網聯合服務專區，他快速填選四項服務接入信息，完成了企業電水氣網聯合報裝線上申請。“提交申請后，當天便有工作人員聯系預約，一次性對接電、水、氣、網服務需求，省時又省力。”周民說。

　　對標國際標準，杭州以數字化改革為牽引，通過公用事業單位的協同協作、互聯互通，實現公用基礎服務效率更高、成本更低、運行更安全，進一步優化營商環境。

　　“微改革”釋放“大便利”。杭州市能源管理服務中心主任郭偉偉說，此前企業辦理供電、供水、燃氣、網絡等接入業務時，需前往幾家公用事業單位，分別提交單獨申請，每跑一家窗口都要填寫一套表格、提交一系列材料。如今，通過浙江政務服務網和“浙里辦”手機應用，企業只需登陸一個賬號，不需要去尋找各個部門的入口，系統平臺可以自動將申報需求推送相關企業，實現“一個入口、一張表單、一套資料、一網通辦”，讓企業“最多填一次”，甚至“一次都不跑”。

　　在獲得公共服務上花的時間越少，企業的獲得感就越高。“根據前期參與世行評價中的改革經驗，大力推動政企攜手聯合服務，實現電等企業發展，促進營商環境水平整體提升。”國網杭州供電公司營銷部主任郭大琦說。圍繞打造全國用電營商環境標桿城市，杭州探索形成高水平供電服務體系，獲國家能源局肯定，并作為典范向全國推廣。今年，國網杭州供電公司緊扣營商環境優化提升“一號改革工程”，打造“數智電力BEST”服務品牌，不斷提升供電保障能力，提高辦電效率和服務水平。

　　不久前，在競得地塊3天后，杭州科韻詩生物科技有限公司作為杭州市首批“帶方案出讓”的工業用地項目，實現臨時用電通電，實現“拿地即開工”。國網杭州供電公司主動融入屬地政府“工業用地出讓”專班，將服務關口前移至土地收儲階段，在項目土地出讓前初步擬定供電方案，并提前開展電力外線建設。類似做法已在蕭山、桐廬等區域落地，今年將全面推廣。

　　除了電水氣網聯合服務，國網杭州供電公司還推出客戶用電“降成本”、節能增效“減支出”等系列舉措，以實實在在的優質服務，實現營商環境再升級。