空中云匯聯(lián)合EDC發(fā)布白皮書(shū):全球83%中小企業(yè)尋求嵌入式金融服務(wù)滿足跨
–Airwallex空中云匯聯(lián)合全球知名支付咨詢(xún)公司 Edgar, Dunn Company(埃德加-鄧恩公司,簡(jiǎn)稱(chēng)EDC)發(fā)布行業(yè)白皮書(shū)《嵌入式金融——全球化SaaS平臺(tái)及線上交易平臺(tái)的新機(jī)遇》。白皮書(shū)揭示了中小企業(yè)在全球貿(mào)易中因跨幣種、跨地區(qū)和跨渠道而面臨的金融服務(wù)痛點(diǎn),及企業(yè)對(duì)嵌入式金融服務(wù)需求的激增。超過(guò)八成中小型企業(yè)表示,如果合作的SaaS平臺(tái)或線上交易平臺(tái)能提供類(lèi)似的金融替代方案,他們會(huì)考慮更換目前的支付/銀行服務(wù)商。

目前,大多數(shù)中小企業(yè)會(huì)使用多家金融服務(wù)商管理全球資金流轉(zhuǎn),包括全球性銀行、本地銀行和金融科技服務(wù)商等。中小企業(yè)在境外收款方面存在諸多痛點(diǎn),降低了其工作效率。主要痛點(diǎn)包括冗長(zhǎng)的處理和結(jié)算時(shí)間,其中新加坡和澳大利亞企業(yè)受此影響尤為嚴(yán)重(涉及52%當(dāng)?shù)厥茉L企業(yè));多次換匯所帶來(lái)的高昂交易費(fèi)用是第二多被提及的問(wèn)題(涉及41%受訪企業(yè)),英國(guó)中小企業(yè)受其困擾最深(涉及45%當(dāng)?shù)厥茉L企業(yè))。
另一方面,中小企業(yè)在向全球供應(yīng)商、代理商和員工付款時(shí)也面臨挑戰(zhàn):48%的企業(yè)在處理支付款項(xiàng)時(shí)遇到延誤,47%的企業(yè)在管理多種支付方式和多幣種時(shí)遇到困難。嵌入式金融成為了解決跨境支付痛點(diǎn)的理想方案,通過(guò)嵌入端到端支付處理系統(tǒng),企業(yè)可以更好地提高管理效率。
SaaS平臺(tái)和線上交易平臺(tái)可以為中小企業(yè)客戶(hù)提供便利,讓他們通過(guò)日常軟件獲取金融服務(wù)。研究顯示,中小企業(yè)更喜歡操作高效的一站式解決方案,而不是輾轉(zhuǎn)于多個(gè)平臺(tái)。
調(diào)研顯示,中國(guó)中小企業(yè)和美國(guó)中小企業(yè)(88%)對(duì)通過(guò)現(xiàn)有軟件提供商獲得金融服務(wù)的意愿最強(qiáng)。澳大利亞中小企業(yè)對(duì)此意愿稍弱(66%),這是因?yàn)楫?dāng)?shù)匾延?9%的中小企業(yè)利用軟件服務(wù)提供商獲得了相關(guān)服務(wù)。
76%的受訪企業(yè)表示,如果能通過(guò)一家供應(yīng)商獲得一站式解決方案,他們?cè)敢鉃榇酥Ц陡噘M(fèi)用。其中,中國(guó)中小企業(yè)的意愿最高,達(dá)到91%。
Airwallex空中云匯全球產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、高級(jí)副總裁Shannon Scott稱(chēng):“無(wú)縫流暢的跨境支付對(duì)于數(shù)字為先的中小企業(yè)是必要的,但我們的研究顯示這些企業(yè)并不認(rèn)為銀行提供了合適的解決方案來(lái)助力他們實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展目標(biāo)。”
“SaaS平臺(tái)和線上交易平臺(tái)能夠很好地填補(bǔ)這個(gè)空缺,因?yàn)槠脚_(tái)和客戶(hù)的關(guān)系更為緊密,更能理解行業(yè)的特殊性。比如,電子商務(wù)平臺(tái)如果有意向?yàn)橘u(mài)家提供貸款,付款流程的可見(jiàn)性對(duì)于其資金預(yù)審批和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就非常重要。”
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