阿維塔秉持悅己精神，成為“懂你的智慧化身”

前不久,在第二屆阿維塔悅己日當(dāng)中,全國(guó)各地用戶來(lái)到云南彌勒,共赴一場(chǎng)悅己之旅。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),阿維塔科技總裁陳卓表示:"阿維塔已經(jīng)成為了全國(guó)用戶共同的家,我們要做的就是把阿維塔這個(gè)平臺(tái)做得更好,把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好,讓大家能夠享受到最好的出行和生活體驗(yàn)。"

心中懷揣著那份熱愛(ài),來(lái)自廣州、深圳、四川的十多位車主朋友,自發(fā)地從各地自駕而來(lái),最遠(yuǎn)的自駕車隊(duì)歷時(shí)22小時(shí),行經(jīng)1362公里,展現(xiàn)出對(duì)于阿維塔的濃厚情懷?，F(xiàn)場(chǎng),阿維塔總裁陳卓為全國(guó)悅己達(dá)人以及首批官方認(rèn)證阿維塔車友會(huì)代表頒發(fā)了證書(shū),并宣布至今年底,阿維塔將成立20個(gè)官方認(rèn)證車友會(huì)并為其提供專項(xiàng)激勵(lì)支持。

阿維塔自成立之初,便確立了悅己精神,并且致力于為用戶打造舒適自在的悅己體驗(yàn)。為了讓用戶的每一次出行,都能盡享悅己品質(zhì)和服務(wù),在悅己日現(xiàn)場(chǎng),阿維塔科技副總裁王金海正式公布了悅心服務(wù)及產(chǎn)品的全面升級(jí)。這些升級(jí)動(dòng)作頗為重磅,引得現(xiàn)場(chǎng)車友們陣陣贊嘆。

據(jù)悉,阿維塔在接下來(lái)的日子里將會(huì)持續(xù)加碼服務(wù)資源,為廣大用戶提供更優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō),截至今年年底,阿維塔授權(quán)服務(wù)門店將超過(guò)160家,為更多用戶提供更便捷的用車服務(wù);同時(shí),通過(guò)全面升級(jí)客服管家團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)來(lái)電咨詢20秒內(nèi)快速響應(yīng)、道路救援45分鐘內(nèi)到達(dá),確保阿維塔悅心服務(wù)更便捷、更高效。

對(duì)于當(dāng)前的新生代車主們而言,品牌的售前服務(wù)固然重要,但售后服務(wù)也同樣影響著用戶體驗(yàn)。接下來(lái),阿維塔將在第三季度陸續(xù)上線維保、救援、車輛健康等更多服務(wù)過(guò)程及車輛信息,增加代步車、上門取送車等服務(wù),滿足用戶更多的服務(wù)需求。通過(guò)這些動(dòng)作,阿維塔將切實(shí)滿足用戶日益升級(jí)的悅己生活品質(zhì)要求,為用戶帶來(lái)更多驚喜。

阿維塔在著力進(jìn)行服務(wù)生態(tài)全面升級(jí)的同時(shí),也在持續(xù)更新迭代旗下產(chǎn)品。阿維塔雙車?yán)塾?jì)OTA了14次,更新了超過(guò)80項(xiàng)核心功能,優(yōu)化了超過(guò)1500多項(xiàng)功能體驗(yàn)。本屆悅己日上,阿維塔正式宣布雙車型AVATR.OS 3.3.0版本的OTA升級(jí),包含聲紋復(fù)刻、兒童安全座椅控制、HALO屏自定義、鴻蒙Emoji動(dòng)態(tài)壁紙等多項(xiàng)功能。

值得一提的是,阿維塔精品商城預(yù)計(jì)今年將上線200+新品,涵蓋汽車周邊、3C科技、家居日常、藝術(shù)潮玩、戶外露營(yíng)等多個(gè)系列。如此一來(lái),阿維塔可以為用戶營(yíng)造功能更豐富、更悅己的生活空間,讓用戶得以擁有更美好的出行體驗(yàn)。

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