毀約漲價之風不可長

　　中秋國慶假期將至，旅游市場需求與日俱增。多地酒店和民宿價格有所增長，有的比平時上漲3倍以上。更為嚴重的是，一些商家為了追求短期利益，不惜采取臨時加價、毀約漲價的手段，屢屢成為投訴熱點；有些酒店甚至還強迫消費者額外消費，或者編造借口強制退單，繼而重新標注高價等種種行為，擾亂了市場秩序，助長了不正之風。

　　在市場經濟中，價格波動受多種因素影響，一般而言，物價根據節假日供需關系變化臨時上漲，只要在合理范圍內，是不違法的。但如果價格明顯超出合理范圍，特別是短期內價格猛漲，則有可能涉嫌違規違法。如果采取強制消費、串通漲價、隨意毀棄和消費者已經簽訂的合同等行為，則于法不容。根據相關法規，經營者應當按照價格主管部門的規定明碼標價，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者，不得強制搭售商品，不得在成本未明顯增加時大幅度提高價格……假期漲價亂象應當引起各方高度警惕。

　　誠信是企業經營之本。旅游產品坐地起價、隨意毀約等行為違反商業倫理，罔顧游客利益，背離了誠信和公平的交易原則，對市場長期健康發展有害無益。長遠看，提振消費信心，靠的是品質服務和誠信經營。隨著生活水平的提高，旅游消費已經成為很多人的日常消費。旅游業產業鏈條較長，涉及交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等多方面，更容易引發市場亂象和交易糾紛。從業人員要珍惜當前來之不易的火熱局面，推出更有特色和品質更高的產品，不斷提升服務水平，在優化消費體驗上做文章，讓消費者感到物有所值。而不是靠毀約漲價的手段賺取短期利益，消耗消費者對市場的信心和熱情。

　　今年以來，消費回暖復蘇，持續釋放消費活力需要各方共同努力。節假日期間的毀約漲價之風，不利于恢復和擴大消費。各行業要重視消費者合理關切，提供更加優質的消費產品，推動供給和需求更加適配，以滿足人民不斷增長的美好生活需要。（本文來源：經濟日報 作者：郭存舉）