“10萬股東”拯救活力28
“如果巔峰留不住,那就重走來時路”
文|《中國企業(yè)家》記者 胡楠楠
早上7:30,活力28“十萬人線上股東大會”準時召開。開播僅4分鐘,直播間在線人數(shù)就從2000多人漲到了10萬人。
“人都到齊啦,感謝各位寶寶這么早開例會。”眼鏡大叔在直播間里幽默說道。
即便10萬多人同時在線,直播間里依舊沒有小黃車(購物車)。網(wǎng)友們在評論區(qū)打趣道,“小黃車又丟了?”“這幾天,天天忙生產(chǎn),但小黃車還是拿不出來。”眼鏡大叔回復(fù)著“活力寶寶”們。
爆火這幾天,活力28的直播間沒有小黃車是常事,即使上架后也會很快被搶光,然后就被下架了。而活力28的成都代工廠,因為訂單來得太突然了,全員都在加班加點,為完成訂單生產(chǎn)任務(wù),工廠臨時增加了一百多人參與生產(chǎn)。
今早的“10萬人股東大會”上,眼鏡大叔主要匯報了三點:一是小黃車還是拿不出來,他們需要核對銷售、生產(chǎn)、發(fā)貨數(shù)據(jù),確保之前銷售的商品都發(fā)出去了。還告訴粉絲寶寶們,今天的小黃車可能在下午一點上架;二是,現(xiàn)在抖音上出現(xiàn)很多仿冒的店鋪,請大家認準粉絲量最大的賬號;三是,晚上八點半,會上架活力28大叔同款T恤。
這場“股東大會”簡單、高效,不到半小時就結(jié)束了。“股東大會就通報這些,每天我們都會和粉絲寶寶們匯報。大家有事的、送孩子的可以去忙啦。”眼鏡大叔說。
自李佳琦的“花西子79元眉筆”事件引輿論爭議后,老國貨品牌爭相接住了這波流量。以蜂花帶頭“撿”粉絲、推出79元洗護套餐開始,隨后一眾老國貨品牌如白象、精心等也聞風而動,在評論區(qū)和蜂花互動,大家都想接住這“潑天的流量”。
活力28則憑借三個從廠里臨時拉來的老頭的直播,意外爆紅。
從9月12日開始,直播間人數(shù)從幾十人漲到幾千人。9月13日之后,活力28直播間同時在線人數(shù)少時五六萬,多時達10萬+。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),9月14日活力28的一場直播有1800萬人觀看,涌入的流量遠遠超過了蜂花。這一次蜂花爆火,直播間同時在線人數(shù)最高也僅3萬左右。
截至9月19日7:56,活力28抖音粉絲數(shù)為461.2萬,4天漲了400多萬。活力28成都代工廠副總經(jīng)理胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,從12日到17日,這五天的直播已銷售了100多萬單。“銷售額還沒時間統(tǒng)計,最近只有一個動作,生產(chǎn),生產(chǎn)。”胡文忠說。如果以直播間商品9.9元4斤的洗衣液來測算,五天的直播銷售額至少超1000萬元。
這家成都代工廠就是此次爆紅的“活力28衣服清潔旗艦店”抖音店鋪的經(jīng)營主體。在活力28抖音賬號的認證說明中顯示,該賬號由活力28品牌官方團隊授權(quán)經(jīng)營,所屬公司是成都意中洗滌用品有限公司。對此,胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,活力28抖音店鋪是品牌方(湖北活力集團)讓他們開的。“因為他們(湖北活力集團)面臨破產(chǎn),商標會凍結(jié)。”胡文忠說。
據(jù)媒體報道,活力28母公司(湖北活力集團)在今年6月被曝破產(chǎn),拖欠了很多供應(yīng)商貨款和員工工資。企查查顯示,湖北活力集團董事長李健飛因關(guān)聯(lián)公司成為被執(zhí)行人,已被限制高消費。
對于商標授權(quán)使用期限事宜,黃鈺鵬律師告訴《中國企業(yè)家》,商標法有一條叫做“轉(zhuǎn)讓不破許可”。這也意味著,活力28成都代工廠取得活力28品牌授權(quán)后,在授權(quán)協(xié)議期內(nèi)可以一直使用活力28品牌經(jīng)營、售賣產(chǎn)品,不受湖北活力集團破產(chǎn)或商標凍結(jié)等影響。
作為一家有著72年歷史的湖北知名老字號日化企業(yè),活力28曾憑借一句廣告語“活力28,沙市日化”火遍大江南北。巔峰時期,曾在央視打廣告、贊助春晚。不過這些年,活力28的命途多舛,品牌幾經(jīng)轉(zhuǎn)手。
2017年,活力28重啟復(fù)興之路,于2019年成立了新公司湖北活力集團。不過因陷入債務(wù)危機公司又面臨破產(chǎn),活力28的復(fù)興之路再次中止。
“如果巔峰留不住,那就重走來時路”,活力28抖音賬號的簡介里寫著這樣一句話。
當《中國企業(yè)家》問及胡文忠對于此次翻紅的感覺時,胡文忠先是回答:“沒感覺。”隨后在記者的追問下,胡文忠說:“最大的感覺還是,如果巔峰留不住,那就重走來時路。”
至于這句話,胡文忠也不知道是誰說的,他只知道網(wǎng)店上是這樣寫的。
代工廠直播,意外翻紅
活力28直播間的三位大叔,是國貨們開始集體撿粉絲之后,臨時被拉來的。據(jù)《中國企業(yè)家》了解,三位大叔里,一位是工廠副總經(jīng)理胡文忠,眼鏡大叔是工廠負責生產(chǎn)的經(jīng)理,光頭大叔是活力28品牌的駐廠代表,已經(jīng)退休了被返聘。
作為一家專業(yè)的代工廠,活力28成都代工廠此前只專注于生產(chǎn),截至目前代工了100多個品牌,成都的廠區(qū)也很有歷史,1955年就創(chuàng)建了,是以前的成都合成洗滌機廠,面積有100多畝。廠里的員工都是50多歲的老頭。
賬號從8月開始直播,但最初,他們的直播間也沒人出鏡做直播。“就把一個不用的手機架在那兒,對著生產(chǎn)線(直播)。也沒專人直播。”胡文忠告訴《中國企業(yè)家》。他們7月2日才下載了抖音,7月4日開始賣貨。最初,活力28抖音賬號更新的視頻內(nèi)容都是關(guān)于工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容。
直播就設(shè)在他們的洗衣粉成品工廠內(nèi),破舊的廠房內(nèi)滿目滄桑,直播間里時不時出現(xiàn)機器的轟隆聲,一個傳送帶上在不停地傳送著大袋的洗衣粉。因為不懂直播間規(guī)則,直播多次被關(guān)停。僅9月12日一天,活力28直播間就被關(guān)停了4次。
為了直播間不被封,大叔們在粉絲的建議和幫助下,在紙上寫了字,“小黃車自助下單,說多了總被封”,自己在直播間拿著紙盡量少說話;大叔下班時會直接背著包跟網(wǎng)友說聲再見就走了,把手機和直播間幾萬粉絲留在那,也會在直播間有8萬粉絲時,說下播就下播,干脆利落。有網(wǎng)友調(diào)侃道,“這是唯一一個有8萬粉絲說下播就下播的直播間”。
小黃車丟了,在活力28的直播間也是常事。
9月15日中午12時,活力28直播間同時有10萬+人在線觀看,但是小黃車卻不在。“誰把‘小黃車’買走了?”直播間評論區(qū)里網(wǎng)友們不停地刷屏著。直播間的大叔則回答著,“車,去拉貨了”“沒貨了,沒貨了”……
網(wǎng)友們見證了“三個老頭”在直播間的成長,還在用實際行動支持活力28這家老國貨品牌――抖音店鋪的商品全部售空,每次小黃車上架都是“秒沒”。大叔們只好在直播時,不停地強調(diào),大家一定要理性,一定要理性,“我們不會漲價。”
為了盡快將貨發(fā)出去,這幾天工廠在加大力度生產(chǎn)。胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,沒火之前,工廠一天的產(chǎn)能也就幾十噸,最近幾天都是上百噸。為此,工廠又臨時增加了很多人手,工廠原本正式職工是一百多人,這幾天增加了臨時工人到二三百人。
“忙就忙在這5天,主要是要把最開始銷售的5天內(nèi)的訂單先發(fā)出去。其他沒有超時的、15天預(yù)售的訂單,計劃在30號前都發(fā)完。”胡文忠告訴《中國企業(yè)家》。
截至目前,活力28抖音賬號也沒有專門的運營團隊,平時賬號發(fā)布的視頻都是活力28原來上海總部的一個小男孩在幫忙發(fā),而且還是兼職的。當《中國企業(yè)家》問及之后會在電商這方面招人嗎?胡文忠毫不猶豫地回答:“不招。”
從巔峰到幾次易主
活力28身上有許多標簽――
百度百科顯示,它是中國第一家在央視打廣告的企業(yè);第一家贊助春晚的企業(yè);第一家進入全國500強的日化企業(yè)……巔峰時期的1994年,活力28一度占據(jù)國內(nèi)濃縮洗衣粉市場80%的份額。
活力28前身是湖北沙市的沙市油廠,成立于1950年,是新中國成立后的第一批國有企業(yè)。最初是一家生產(chǎn)食用油的企業(yè)。上世紀七十年代,開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)洗滌劑,并更名為沙市油脂化學(xué)廠。
在一次廣交會上,一家荷蘭公司要轉(zhuǎn)讓一種具有去污力強、用量少等特點的全新洗衣粉配方給國內(nèi)洗衣粉企業(yè),時任沙市油脂化學(xué)廠廠長藤繼新抓住了機會,于1982年推出首款超濃縮無泡洗衣粉,命名為活力28。推出之后,為了在國內(nèi)迅速占領(lǐng)市場,藤繼新選擇在央視打廣告。活力28一炮走紅,成為家喻戶曉的品牌。
巔峰時期的1994年,活力28的年銷量達到9萬噸。不過巔峰也止步于此。由于企業(yè)的多元化擴張,陸續(xù)進入洗發(fā)水、香皂等多個領(lǐng)域,再加上當?shù)卣饲耙蠡盍?8兼并一大批不同行業(yè)的效益不好的企業(yè),活力28整體效益下降,開始走下坡路。1995年,公司呆賬、死賬高達2億元。
由于缺少資金,再加上尋求上市募資未果,在當時國家政策鼓勵下,活力28走上與外資公司的合資之路。九十年代,外資品牌對國產(chǎn)品牌的收購屢見不鮮,而國產(chǎn)品牌最后的命運多是逐漸退出市場,活力28也不例外。
當時,活力28與德國邦特色公司聯(lián)合組建了一家湖北活力美潔時洗滌用品有限公司。但在后期實際經(jīng)營過程中,逐漸被外資品牌搶奪了活力28原有渠道和市場,并將活力28品牌雪藏,推出了新品牌“巧手”。自此,活力28逐漸消失于市場和大眾視野。荊州國資部門經(jīng)過數(shù)年訴訟才拿回活力28品牌。
此后多年,活力28多次易主,被石油大亨收入囊中過,也被抵押給過其他公司,還曾被一家白酒企業(yè)以租賃的方式接手。直到2017年,活力28再次重啟復(fù)興之路。
2017年,荊州市政府與泰國寶安集團合作,后者決定投資30億元,想重啟活力28這個老字號,曾在寶潔工作10年、前利潔時中國區(qū)CEO李健飛擔任操盤手。
新成立的湖北活力集團于2019年正式成立。在一系列產(chǎn)品、渠道等變革之后,新“活力28”在2021年的銷售額一度超過20億元,還吸引到了泰康人壽、紅杉資本等知名投資機構(gòu)超20億元的投資。
不過,復(fù)興之路并不容易。由于急于重回巔峰,活力28又再次因多元化擴張、收購、低價競爭等動作而陷入債務(wù)危機。
重走來時路
今年6月,活力28宣布解散員工。在活力28董事長兼CEO李健飛向全體員工發(fā)送的“解散員工”公開信中寫道,“自6月1日起,‘活力28’全體員工停工停薪,解除勞務(wù)合同,公司開具離職證明和解除協(xié)議通知書。”
這次復(fù)興之路再次以面臨破產(chǎn)而中止。不過今年6月,李健飛在接受每日經(jīng)濟新聞采訪時表示,活力28很快就會重新啟動,并未正面回應(yīng)“欠薪、拖欠貨款”等傳聞。
據(jù)企查查顯示,活力28所屬公司湖北活力集團被列為失信被執(zhí)行人,法定代表人李健飛被限制高消費,陷入23起合同糾紛。與此同時,活力28淘寶官方旗艦店也已停止運營,抖音活力28官方旗艦店也于2023年1月停止更新視頻。
當《中國企業(yè)家》問及目前活力28總部能否對其提供什么幫助時,胡文忠表示,“幫助不了,總部也沒幾個人了。”
此次活力28爆火,似乎又為活力28的復(fù)興帶來了些許轉(zhuǎn)機。“(活力28)因為一幫年輕人(粉絲)盤活了。”胡文忠對《中國企業(yè)家》表示。作為23年前就在活力28做銷售的老員工,胡文忠見證了活力28的起起落落,對這個品牌很有感情,“我們都希望活力28更好,他好起來,我們是代工,我們也好了。”胡文忠說。
不過他們也很慌亂,“很多東西還沒有理順。”胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,因為他們平時主要做生產(chǎn),對運營方面什么都不懂。當《中國企業(yè)家》問及之后有什么規(guī)劃時,胡文忠表示,還是做好生產(chǎn)。“至于店鋪能賣多少就賣多少,因為賣出去的產(chǎn)品要對大家負責。之后會根據(jù)產(chǎn)能來定銷售,不會打亂生產(chǎn)計劃。最終還是要回歸本質(zhì),回歸自然。”
目前,抖音上也出現(xiàn)了多個以三個老頭或活力28的名義進行直播的賬號,“他們的產(chǎn)品也不知道從哪冒出來的”,胡文忠對《中國企業(yè)家》表示,他擔心假貨會砸了活力28的品牌。他們也不知道如何去阻止那些假的賬號,只能在直播間廣而告之,“請認準我們這么多粉絲量的賬號。”
活力28的復(fù)興之路如何仍未可知。目前胡文忠能做的就是,“產(chǎn)品質(zhì)量和價格,要對得起自己的良心。”
9月17日,#活力28將為23單洗衣粉退款10元#再次上了熱搜。胡文忠在接受媒體采訪時表示,因為發(fā)貨清點時發(fā)現(xiàn)約23萬單洗衣粉價格多賣了10元,從17日開始會把差價退給顧客。
對此,胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,目前已經(jīng)開始退款了,“我們企業(yè)要對大家負責,要做長久的生意,而不是短期的。你不能把網(wǎng)友這么熱情的心給他潑涼了。”胡文忠說。
年輕網(wǎng)友們也在實打?qū)嵵С种@場老國貨品牌的復(fù)興。9月17日,活力28發(fā)了一條抖音。“直播預(yù)告:周二一大早,全體寶寶大會,重要事情宣布,準時參加!”評論區(qū)有網(wǎng)友回復(fù)道,“收到,周二7:30一早準時參加10萬人股東大會。”
于是,這場“十萬人股東大會”只花了4分鐘就準時召開了。
參考資料:
《活力28:本土品牌能否絕處逢生》,中國商報
《解聘所有員工!老牌國貨活力28再渡生死劫,靈魂人物李健飛成眾矢之的 本人回應(yīng):已在逐步恢復(fù)》,每日經(jīng)濟新聞
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