莫讓網(wǎng)紅賣課一路“狂飆”

　　近年來，網(wǎng)紅賣課風(fēng)生水起，把知識付費(fèi)“玩出了花”。野蠻生長下，從業(yè)者資質(zhì)良莠不齊、課程普遍同質(zhì)化、消費(fèi)者退費(fèi)維權(quán)難等問題屢見不鮮。（6月19日《工人日報》）

　　作為一種新興的商業(yè)模式，知識付費(fèi)涉及領(lǐng)域廣泛、上課方便，有的還可以一對一輔導(dǎo)，確實(shí)有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。因此，哪怕有的網(wǎng)紅課程價格昂貴，也有人認(rèn)為這是“一個愿打一個愿挨”“公平交易很正常”。但從市場現(xiàn)狀來看，很多網(wǎng)紅課程的質(zhì)量都不盡如人意。一些免費(fèi)引流課，內(nèi)容往往只是公開資料的簡單整合，甚至還有抄襲的內(nèi)容。整個課程的焦慮氛圍是制造得“夠夠的”、成功學(xué)的噱頭是拉得“滿滿的”，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容是“水水的”。網(wǎng)紅賣課，儼然已經(jīng)形成了“免費(fèi)引流―制造焦慮―高價賣課―繳費(fèi)入坑”的固定套路。

　　但在發(fā)現(xiàn)問題的同時，我們也應(yīng)當(dāng)看到，消費(fèi)者對于付費(fèi)知識的需求的確很旺盛。有數(shù)據(jù)顯示，2022年中國知識付費(fèi)用戶數(shù)量約5.27億人，市場規(guī)模超過千億元人民幣。知識付費(fèi)行業(yè)方興未艾，當(dāng)務(wù)之急，是讓這一行業(yè)健康發(fā)展、有序前行，而不是一路“狂飆”。

　　當(dāng)前，知識付費(fèi)行業(yè)尚未建立起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)門檻較低。在逐步完善相關(guān)機(jī)制的過程中，課程平臺可以先多走幾步。比如，在課程上線前，就進(jìn)行講師資質(zhì)、內(nèi)容質(zhì)量等方面的審核，做好初步篩選。又如，進(jìn)一步暢通用戶舉報投訴通道，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)。當(dāng)然，消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕，擇優(yōu)選課。　　（皇甫思逸）