網(wǎng)友反映民宿要收“布草清潔費(fèi)”還“限電”！官方：立案調(diào)查

　　近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖表示，她預(yù)訂的四川西昌某民宿表示要收取“布草清潔費(fèi)”和“超額電費(fèi)”。“訂了一晚住宿，看到預(yù)訂成功就沒管了，今天看到對方給我發(fā)消息，說要線下收取布草清潔消毒費(fèi)，還限制用電度數(shù)。”

　　4月29日，紅星新聞記者從西昌市相關(guān)部門了解到，該民宿涉嫌無照經(jīng)營、價外加價，被西昌市市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查。該民宿的運(yùn)營方負(fù)責(zé)人表示，向廣大消費(fèi)者道歉，承諾以后所有房間不再加收額外的費(fèi)用。

　　網(wǎng)友反映：

　　住民宿要收“布草清潔費(fèi)”和“限電”

　　市場監(jiān)管部門介入調(diào)查

　　該網(wǎng)友反映，該民宿客服給她發(fā)來消息稱，“公司規(guī)定入住一次還需要線下收取布草清潔消毒費(fèi)，1居2居10元，3居15元，4居20元……公司規(guī)定，1居每天限電10度，2居每天限電15度，3居每天限電20度，超出部分按1度1元收取，請合理用電，感謝你的理解和支持。”

　　↑民宿要收“布草清潔費(fèi)”

　　↑民宿要“限電”

　　據(jù)了解，酒店布草屬于酒店專業(yè)用語，泛指現(xiàn)代酒店里跟“布”有關(guān)的東西，包含酒店客房床上用品：如床單、被套、枕套、枕芯、被芯、裝飾面料等；酒店衛(wèi)浴用品：如方巾、面巾、浴巾、浴袍等；酒店餐廳用紡織品：如臺布、口布、椅套等。

　　針對該網(wǎng)友反映民宿要收取“布草清潔費(fèi)”和“超額電費(fèi)”的問題，西昌市市場監(jiān)督管理局立即介入調(diào)查，并對涉事民宿進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

　　官方回應(yīng)：

　　涉嫌無照經(jīng)營、價外加價，立案調(diào)查

　　民宿運(yùn)營方向廣大消費(fèi)者道歉

　　4月29日，紅星新聞記者從西昌市相關(guān)部門了解到，該民宿涉嫌無照經(jīng)營、價外加價，被西昌市市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中，一旦查實(shí)將從嚴(yán)從重處罰。

　　↑民宿方接受調(diào)查

　　對此，該民宿的運(yùn)營方陳某表示：“向廣大消費(fèi)者道歉，我們承諾以后所有房間不再加收額外的費(fèi)用，請廣大網(wǎng)友監(jiān)督，也請相關(guān)部門監(jiān)督。”

　　紅星新聞記者采訪了解到，4月29日，西昌市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)改局、市文旅局等多部門組成聯(lián)合執(zhí)法組，對五一假期酒店、民宿等涉旅行業(yè)住宿價格進(jìn)行專項檢查。

　　西昌市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將在五一期間對酒店、民宿等涉旅行業(yè)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，打擊一起。如果消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，請及時撥打“12315”“12345”進(jìn)行投訴舉報。

　　紅星新聞記者 江龍