2023年微盟616數(shù)造零售大賽決賽在滬舉辦
為助力企業(yè)實現(xiàn)從數(shù)字經(jīng)營戰(zhàn)略到數(shù)字化人才培養(yǎng)的全面升級,零售行業(yè)首個數(shù)字經(jīng)營技能實戰(zhàn)大賽――2023年微盟616數(shù)造零售大賽總決賽日前在滬舉辦。巴拉巴拉獲得全國總冠軍。本屆大賽聚焦零售數(shù)字化應(yīng)用人才培養(yǎng),旨在以賽育人、產(chǎn)教融合,通過專業(yè)人才同臺競賽推進零售行業(yè)數(shù)字化人才體系搭建,形成“數(shù)字人才培養(yǎng)驅(qū)動數(shù)字業(yè)務(wù)持續(xù)增長”的良性循環(huán)。
今年以來,我國消費市場持續(xù)恢復(fù),總體回升向好。數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年社零總額同比增長8.2%。
消費復(fù)蘇為零售行業(yè)提供了發(fā)展契機,但如今隨著零售數(shù)字化走向服務(wù)驅(qū)動,數(shù)字零售也被賦予新的內(nèi)涵。為應(yīng)對行業(yè)擠壓式競爭、消費加速分層分級、企業(yè)拓客難度和經(jīng)營成本倍增、業(yè)務(wù)運營流程精細(xì)化等挑戰(zhàn),越來越多的企業(yè)正在利用數(shù)字化工具,通過強管理、強運營、強服務(wù)等措施降本增效。
“以人為本”的精細(xì)化運營,成為了讓企業(yè)持續(xù)增長的“放大鏡”。據(jù)《2023零售連鎖品牌數(shù)字化運營研究及策略報告》顯示,2020-2022年零售品牌的云店數(shù)量年復(fù)合增長率達(dá)65.4%,云上活躍導(dǎo)購數(shù)量年復(fù)合增長率達(dá)57.9%,2022年老客客單價是新客的5.3倍。
“零售企業(yè)進入‘拼商品、拼經(jīng)營、拼服務(wù)、拼增長’的關(guān)鍵階段,數(shù)字化無疑是解決問題的有效手段。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長武瑞玲表示,“本屆大賽切中經(jīng)營核心,聚焦企業(yè)數(shù)字經(jīng)營過程中的關(guān)鍵場景,讓參賽選手在實戰(zhàn)比賽中既掌握了相應(yīng)的數(shù)字化技能,又能直接應(yīng)用到日常工作中,幫助品牌取得生意增長。”
微盟集團首席運營官尹世明表示,微盟616數(shù)造零售大賽對推動零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化人才培養(yǎng)起到積極作用。相較過去兩年,今年比賽更實操更落地,參賽團隊越來越專業(yè),數(shù)字化工具融入實戰(zhàn)場景比拼也越來越多,更真實地還原日常實際經(jīng)營場景,讓參賽選手嫻熟掌握和應(yīng)用數(shù)字化工具來實現(xiàn)生意增長。
冠軍巴拉巴拉品牌代表在分享實操經(jīng)驗時表示,比賽拉齊了團隊對數(shù)字化工具和應(yīng)用的認(rèn)知,在提升數(shù)字化工具應(yīng)用能力的同時,對日常業(yè)務(wù)經(jīng)營起到很大幫助。例如,在用戶值和生意值的比拼,要求經(jīng)營者借助數(shù)字化工具獲得線索并實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。值得一提的是,借助微盟微商城,巴拉巴拉實現(xiàn)了千店千面的差異化經(jīng)營,更好地滿足客戶個性化需求。
微盟集團副總裁凌蕓表示:“微盟以第三方賦能者身份將零售行業(yè)眾多頭部品牌聚在一起交流互動,通過培育開放、專業(yè)的大賽土壤,鼓勵行業(yè)領(lǐng)先品牌積極展示數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新實踐,加速養(yǎng)成匹配企業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵人才。”(經(jīng)濟日報記者 李治國)
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