報告：過去一年受訪職業人群平均跨境商旅5.5次

　　近日，前程無憂與租租車聯合發布《2023跨境商旅趨勢動態》。該報告顯示，截至2023年6月30日，過去一年中，受訪職業人群平均跨境商旅次數為5.5次。能源/化工/原材料、制藥/醫療、科學研究及技術服務、金融業的商旅頻率高于整體平均值。

　　據統計，4成受訪企業認為2023年因企業業務而產生的跨境商旅需求能夠恢復至2019年水平，制藥/醫療、科學研究及技術服務領域企業跨境商旅已恢復至這一水平的占比更高。剩余6成受訪企業則表示大部分跨境商旅需求要到2024年才能夠恢復至這一水平，以中型企業（500-2000人規模）與跨國公司（合資或外商獨資），以及制造業、農林牧漁相關業為代表。

　　報告顯示，2022年，3成受訪企業跨境商旅支出占總成本支出的10%以上，以國有企業、大型企業居多。2023年，受訪企業預計跨境商旅占企業商旅總量的比重將提升4個百分點，港澳、東南亞（泰國、新加坡、馬來西亞）、歐洲（英國、法國、德國、荷蘭）和美洲（加拿大、美國）為企業跨境商旅的主要目的地。

　　根據報告，截至2023年6月30日，過去一年中，受訪職業人群平均跨境商旅次數為5.5次，跨國公司（合資或外商獨資）和小型企業（200人及以下規模）的商旅頻率增長更大。能源/化工/原材料、制藥/醫療、科學研究及技術服務、金融業的商旅頻率高于整體平均值，值得注意的是，批發和零售、文化/體育/娛樂、住宿/餐飲等較去年同期復蘇明顯。

　　報告通過對跨境商旅職業人群進行調查發現，6成受訪者曾有過“混合式”商旅，即在商旅過程中借機游覽、自費前往當地旅游景點。在跨境商旅用車方面，目前大部分企業通行的跨境商旅交通方式為“飛機+打車”或“飛機+包車”的形式，也有越來越多的企業支持商旅人群采用“飛機+租車自駕”的形式。

　　報告還顯示，跨境商旅復蘇下，跨境商旅職業人群對于出差前置審批、出差后報銷的流程與耗時的負面體驗有所提升。8成受訪者希望所在企業能夠對商旅流程進行數字在線化，7成受訪者希望企業提供額外的健康和安全支持（旅行險、健康險等），6成受訪者希望能夠直接通過在線系統預訂服務、避免個人墊資。與此同時，7成受訪企業正在積極嘗試商旅流程數字化轉型。