服務(wù)“三農(nóng)”、助農(nóng)增收在路上
“自從與郵政開(kāi)展合作,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心大蒜賣不出去了,現(xiàn)在收入增加了,日子也越過(guò)越好,別提多高興了!”11月21日一大早,江蘇省邳州市郵政分公司營(yíng)銷員劉漢虎就來(lái)到車夫山鎮(zhèn)大蒜經(jīng)銷商李景新倉(cāng)庫(kù),李老板早已在門口等候著他。劉漢虎迅速將大蒜成品箱貼單、稱重、掃描,搬運(yùn)上郵車,爭(zhēng)取第一時(shí)間趕發(fā)到客戶手中。一直以來(lái),為充分落實(shí)郵政“服務(wù)‘三農(nóng)’、助農(nóng)增收”的服務(wù)理念,邳州市郵政分公司為邳州大蒜提供宣傳推廣、運(yùn)輸、包裹寄遞等一攬子服務(wù),全力做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。
邳州市郵政分公司積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和江蘇省郵政分公司部署,推動(dòng)服務(wù)“三農(nóng)”工作落實(shí)落細(xì)。年初以來(lái),該分公司與郵儲(chǔ)銀行邳州支行互換名單,為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)個(gè)體開(kāi)發(fā)對(duì)公賬戶,充分發(fā)揮與郵儲(chǔ)銀行協(xié)同優(yōu)勢(shì),逐步解決新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)個(gè)體融資難問(wèn)題。通過(guò)為農(nóng)民專業(yè)合作社提供寄遞服務(wù),完成上行出口郵件,切實(shí)解決物流難問(wèn)題;通過(guò)建立營(yíng)投部,利用郵政渠道平臺(tái)優(yōu)勢(shì)結(jié)合地方特色,為農(nóng)民合作社銷售農(nóng)產(chǎn)品,全面解決銷售難問(wèn)題。邳州市郵政分公司多措并舉深耕農(nóng)村市場(chǎng),使農(nóng)村客戶占比、鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲(chǔ)蓄余額占比、鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲(chǔ)蓄余額占比均大幅提升,不僅為農(nóng)村客戶提供了優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù),還極大地推動(dòng)了郵政企業(yè)發(fā)展。
一直以來(lái),集團(tuán)公司和省分公司高度重視服務(wù)“三農(nóng)”工作,我們也不斷強(qiáng)化與地方政府的溝通和聯(lián)系,通過(guò)推進(jìn)協(xié)同機(jī)制,建立‘惠農(nóng)+支局+寄遞’模式,開(kāi)展大規(guī)模走訪、宣傳等措施推動(dòng)惠農(nóng)工作落到實(shí)處。
邳州市郵政分公司出臺(tái)一系列服務(wù)“三農(nóng)”合作項(xiàng)目新舉措,成立服務(wù)“三農(nóng)”項(xiàng)目工作組,明確職責(zé)分工。各部門按照分管開(kāi)展惠農(nóng)工作,明確年度內(nèi)各階段服務(wù)“三農(nóng)”工作的主要內(nèi)容及時(shí)間進(jìn)度,推動(dòng)服務(wù)“三農(nóng)”工作有序有效開(kāi)展。
邳州市郵政分公司建立“惠農(nóng)+支局+寄遞”模式,即支局前端對(duì)接服務(wù)客戶,后端為惠農(nóng)提供組織和資源支撐協(xié)同、支撐保障機(jī)制。支局長(zhǎng)、營(yíng)投部經(jīng)理是項(xiàng)目推進(jìn)主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)客戶走訪維護(hù)、業(yè)務(wù)需求對(duì)接、重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展等;服務(wù)“三農(nóng)”由市場(chǎng)營(yíng)銷部、金融業(yè)務(wù)部、渠道平臺(tái)部、文化傳媒部組成,負(fù)責(zé)做好支局、營(yíng)投部推進(jìn)工作的組織、活動(dòng)策劃以及資源支撐工作,從前端到后端形成閉環(huán),推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”工作取得實(shí)效。
邳州市郵政分公司不斷挖掘農(nóng)村市場(chǎng),不斷完善農(nóng)村市場(chǎng),與新興合作主體構(gòu)建全新合作模式,助推農(nóng)村和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品升級(jí),助力郵政業(yè)務(wù)發(fā)展再提速,業(yè)務(wù)規(guī)模再擴(kuò)展,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”助推農(nóng)民增收。
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