經(jīng)濟(jì)日報(bào)攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)――生鮮消費(fèi) 新鮮營養(yǎng)是關(guān)鍵
數(shù)據(jù)來源 京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
生鮮電商起步于2009年,并逐步發(fā)展壯大。隨著資本熱潮退卻,眾多生鮮電商放緩了擴(kuò)張腳步,開始尋找新的增長點(diǎn)。在消費(fèi)者更加重視“產(chǎn)品、價(jià)格、體驗(yàn)”的當(dāng)下,生鮮電商的發(fā)展策略將逐漸回歸到提升供應(yīng)鏈效率上來。
從產(chǎn)品看,生鮮電商可從新鮮、營養(yǎng)等著手,提升自身競爭力。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈包含農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品代辦、產(chǎn)地批發(fā)商、銷地批發(fā)商、農(nóng)貿(mào)市場等,從產(chǎn)地到消費(fèi)者手中,要經(jīng)歷4個(gè)到5個(gè)環(huán)節(jié)。對此,生鮮電商可以通過自采商品乃至自營商品的方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直發(fā)消費(fèi)者,提升農(nóng)產(chǎn)品新鮮度。
同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中,除了應(yīng)季水果、蔬菜等初級農(nóng)產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼,以健康功能為賣點(diǎn)的加工農(nóng)產(chǎn)品也廣受歡迎。例如,以紅棗、枸杞等為原料的養(yǎng)生茶逐漸盛行,部分產(chǎn)品以直播的形式營銷,獲得市場認(rèn)可。對初級農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工,給消費(fèi)者帶來方便,也讓產(chǎn)品價(jià)值得到提升,是商家拓展市場的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)。
從價(jià)格看,雖然價(jià)格優(yōu)勢仍是核心競爭力,但并不意味著生鮮電商們要大打價(jià)格戰(zhàn)。目前,依靠“燒錢”拓展業(yè)務(wù)的生鮮電商,早已被市場淘汰。下一階段的競爭,比拼的是更好的貨源、更低的成本、更高的效率。生鮮電商要加快擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地資源,形成產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢。同時(shí),還要通過推出自有品牌,形成品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)口碑和收益雙豐收。
從體驗(yàn)看,生鮮農(nóng)產(chǎn)品屬于日常生活中的高頻消費(fèi)品類,需要生鮮電商用更好的服務(wù)來培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,形成長期用戶黏性。
總體來看,生鮮電商只有讓消費(fèi)者感受到好的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù),才能改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展。
?。ū酒邳c(diǎn)評 明 軍 點(diǎn)評人:京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院行業(yè)研究員)
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